INDRAMAYU,
Program Unggulan Indramayu Cepat Tanggap (I-Ceta) Kecamatan Kedokanbunder sudah menangani dan menyelesaikan 36 aduan dari masyarakat. Kehadiran I-Ceta disambut baik oleh masyarakat karena menghadirkan pemerintah secara cepat ditengah-tengah permasalahan masyarakat untuk menyelesaikannya.
Sejak pertama diluncurkan pada 09 Maret 2021 lalu oleh Bupati Indramayu, program I-Ceta sebagai salah satu program unggulan dari 10 program unggulan Pemkab Indramayu langsung menyita perhatian publik. Hal ini dikarenakan keluhan masyarakat langsung ditanggapi oleh pemerintah.
Berdasarkan data yang berhasil dihimpun, selama 1 tahun layanan I-Ceta di Kecamatan Kedokanbunder berhasil menyelesaikan 36 aduan yang masuk. I-Ceta Kedokanbunder menggunakan aplikasi Call Center di nomor 0821-2532-2544, SP4N Lapor, aplikasi Indramayu 1, facebook, instagram, e-mail, maupun aduan langsung dari masyarakat.
Camat Kedokanbunder Atang Suwandi menjelaskan, dari 36 aduan tersebut semuanya sudah ditindaklanjuti dengan melibatkan semua pihak yang terkait. Berdasarkan kategori, dari 36 aduan tersebut kategori adminduk 25 aduan, bansos 2 aduan, pupuk bersubsidi 1 aduan, knalpot bising 2 aduan, sampah 2 aduan, pohon tumbang dan kabel telpon 1 aduan, pintu air jebol 1 aduan, jalan rusak 2 aduan.
Atang menambahkan, sinergitas dengan pihak lain terus dilakukan agar penanganan permasalahan tersebut segera diselesaikan. Pihaknya terus melakukan koordinasi dengan Disduk, DLH, Dinsos, Dinas Pertanian dan Ketahanan Pangan, Kepolisian, Dinas PUPR, PT Telkom, pemeritah desa dan pihak lainnya.
“Alhamdulillah pengaduan yang masuk ke Call Center atau kanal media sosial sudah kami ditindaklanjuti tentunya dengan koordinasi semua pihak,” tegas Camat, Selasa (08/03/2022).
Atang berharap, agar program I-Ceta ini bisa berjalan secara berkesinambungan dan bisa mewujudkan Kedokanbunder Hebat menuju Indramayu Bermartabat. (safaro)
