BANDUNG – Modus penipuan dengan mengatasnamakan bank bjb sering terjadi. Biasanya, pelaku melakukan aksinya dengan berbagai cara. Perbuatan seperti ini jelas merupakan bentuk kejahatan yang dilakukan kelompok maupun pribadi demi mendapat keuntungan.
Biasanya, para pelaku menghubungi calon korban dengan berpura-pura sebagai petugas bank. Setelah mendapat akses ke rekening tabungan, pelaku biasanya mulai meraup keuntungan dari akses tersebut.
Ketika menghubungi lewat telepon, penipu akan menggunakan nomor telepon palsu yang sekilas mirip dengan nomor resmi bank. Tujuannya agar calon korban yang kurang berhati-hati akan terpedaya.
Tidak hanya melalui saluran telepon, para pelaku juga membuat akun palsu bank bjb. Termasuk menggunakan platform aplikasi WhatsApp bahkan mengiklankannya. Beberapa akun palsu bank bjb yang digunakan pelaku penipuan di antaranya nomorcallcenter.wordpress.com dengan mengatasnamakan LAYANAN24JAM.bjbcall.
Nah, bagi para nasabah bank bjb, diharapkan dapat lebih berhati-hati dengan modus penipuan seperti itu. Tujuannya agar nasabah tidak sampai tertipu.
Namun demikian, bank bjb telah melakukan upaya antisipasi bagi nasabah agar terhindar dari modus penipuan yang mengatasnamakan bank bjb. Di mana, bank bjb memiliki sejumlah channel komunikasi yang dapat diakes 24 jam. Termasuk call center resmi bank bjb di nomor 14049.
“Call center resmi bank bjb dapat diakses di nomor 14049. Selain nomor tersebut, nasabah perlu waspada terhadap pihak yang mengatasnamakan bank bjb,” kata Pemimpin Divisi Corporate Secretary bank bjb Widi Hartoto.
Terdapat sejumlah hal yang perlu diperhatikan nasabah agar terhindar dari penipuan yang mengatasnamakan bank bjb.
Pertama, memastikan bahwa informasi yang Anda peroleh terkait bank bjb, berasal dari channel komunikasi resmi perusahaan. Channel komunikasi resmi bank bjb selain call center 14049 adalah : Email Resmi untuk informasi dan Pengaduan Nasabah bank bjb yakni bjbcare@bankbjb.co.id Akun media sosial resmi bank bjb yakni Instagram @bankbjb, Twitter @infobankbjb, dan Facebook bank bjb. Akun media sosial bank bjb Official adalah akun verified yang bercentang biru Website Resmi bank bjb https://www.bankbjb.co.id .
Kedua, nasabah juga diimbau untuk tidak pernah memberikan informasi data rahasia kepada siapa pun. Informasi-informasi bersifat rahasia meliputi Nomor PIN (Personal Identification Number), User ID, Kode OTP (One Time Password), User ID, Kode Akses dan informasi juga nomor, Card Verification Value (CVV), hingga tanggal kadaluarsa (expire date) kartu kepada pihak manapun.
Widi mengatakan, bank bjb tidak pernah meminta informasi data tersebut melalui sarana media elektronik yang tidak aman. Bahkan, bank bjb juga selalu menjadikan kemanan data nasabahnya sebagai prioritas.
“Saat ini, bank bjb telah menerapkan anti-fraud management system untuk menjamin kemanan dan kenyamanan nasabah dalam melakukan transaksi digital di bank bjb,” ungkap Widi. (IJnews)
