Trafik layanan data pada periode Lebaran 202 melonjak 39% dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya. Foto: ist
JAKARTA – Telkomsel sukses “mengawal” masyarakat di bulan Ramadan dan Idulfitri 1442 H dengan berupaya memastikan kelancaran berkomunikasi di antara mereka. Selama dua momen itu, Telkomsel mencatat lonjakan trafik layanan data hingga 39,7 Petabyte (PB). Atau tumbuh 49% dibanding momen yang sama tahun lalu.
“Keluarga besar Telkomsel mengucapkan selamat merayakan Hari Raya Idulfitri 1442 H kepada seluruh umat muslim di Indonesia. Kami memaknai perayaan Idulfitri sebagai momentum untuk membuka kesempatan lebih luas bagi masyarakat untuk #BukaPintuKebaikan dengan terus menjalin silaturahmi dan tetap terhubung walau dilakukan secara digital dan virtual melalui dukungan jaringan broadband yang andal dan berteknologi terdepan dari Telkomsel,” kata Direktur Network Telkomsel Nugroho.
Berdasarkan pantauan Telkomsel, sambung dia, untuk trafik layanan data pada periode Lebaran 2021, tercatat lonjakan sekira 39% dibandingkan periode Lebaran tahun sebelumnya. Hal tersebut juga didorong semakin tingginya adopsi pemanfaatan layanan komunikasi berbasis digital sebagai sarana silaturahmi virtual.
“Ini guna mengikuti imbauan pemerintah untuk menekan penyebaran virus COVID-19 dengan tidak melakukan aktivitas mudik di momen Idulfitri tahun ini,” ujarnya.
Di sisi lain, untuk layanan SMS di momen Ramadan dan Idulfitri 2021 mengalami peningkatan sebesar 33% dibandingkan periode tahun sebelumnya. Sedangkan untuk layanan panggilan suara, tercatat peningkatan trafik layanan suara sebesar 4% dibandingkan hari biasa.
Nugroho menjelaskan, Telkomsel juga mencatat sejumlah platform digital dan virtual yang berkontribusi terhadap penggunaan akses layanan data. Untuk layanan digital terdepan dari Telkomsel, tercatat terjadi lonjakan trafik penggunaan untuk layanan VoLTE Telkomsel sebesar 12%, layanan marketplace video on demand MAXStream Telkomsel sebesar 410%, dan layanan video conference on demand CloudX Telkomsel sekitar 68% dibandingkan hari biasa.
Secara umum masyarakat selama di bulan Ramadan dan Idulfitri 1442 H ini juga masih banyak menghabiskan aktivitasnya dengan memanfaatkan sejumlah platform digital sebagai penunjang produktivitas untuk bekerja secara virtual dan belajar daring. Seperti melalui layanan video communication dan video streaming yang secara total berkontribusi dalam penggunaan data lebih dari 53%. Atau masing-masing tumbuh sekira 14% dan 22% dibandingkan hari biasa.
Untuk trafik aktivitas digital lain dari masyarakat seperti penggunaan layanan mobile gaming, browsing dan social media oleh pelanggan Telkomsel juga tercatat tumbuh masing-masing sekira 81%, 36%, dan 7% selama Ramadan dan Idulfitri 2021, dibandingkan hari biasa. Selain itu, Telkomsel juga mencatat enam aplikasi berbasis digital yang paling banyak diakses pelanggan antara lain YouTube, Facebook, Whatsapp, Instagram, Tiktok, dan Mobile Legends.
Sepanjang momen Ramadan dan Idulfitri tahun ini, secara berurut untuk lima wilayah operasional Telkomsel yang mengalami kenaikan penggunaan layanan data dibandingkan momen tahun sebelumnya didominasi oleh Sumatera baik Utara, Tengah maupun Selatan (13%), Jawa Timur (12%), dan Jawa Tengah (11%) dibandingkan hari biasa.
Telkomsel telah melakukan optimalisasi dan pengamanan operasional jaringan di 554 point of Interest (POI) yang secara khusus difokuskan di wilayah residensial, rumah ibadah, rumah sakit penanganan COVID-19, titik transit transportasi seperti bandara, terminal bus, pelabuhan, dan jalur penyaluran logistik, serta area spesial lainnya seperti pusat pelayanan publik. Ragam produk dan layanan berbasis digital serta berbagai promo menarik turut dihadirkan guna menemani masyarakat #BukaPintuKebaikan selama Ramadan dan Idulfitri 2021.
“Kami merasa sangat senang dan bersyukur dapat selalu mendampingi pelanggan di momen Ramadan dan Idulfitri. Semoga semua upaya yang kami lakukan dapat memberikan kemudahan dan nilai tambah kepada pelanggan dalam menjalani aktivitas ibadah Ramadan dan merayakan Hari Raya Idulfitri 1442 H,” pungkas Nugroho. (IJnews)
